İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Toshiba Servis

Toshiba Servis olarak garanti kapsamı dışında kalan cihazlara bakıyoruz — klima ve VRF. Telefonda ön değerlendirme yapıyor, gerekiyorsa yerinde ölçümle tespit ediyoruz. Hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Klima
  • VRF Sistem

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Toshiba Servis Olarak Hizmetlerimiz

Toshiba markalı klima ve VRF cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Toshiba Klima Servisi

Toshiba klimalarda teşhisin ilk adımı koddaki harfi okumaktır. E ile başlayan bir kod haberleşme tarafını gösterir — kumanda, iç-dış ünite hattı, adresleme. F sensör arızasıdır ve hangi sensör ol…

Toshiba VRF Sistem Servisi

Çok iç üniteli Toshiba sistemlerinde split klimalarda hiç görülmeyen bir kod ailesi devreye girer: adresleme ve merkezi kontrol hataları. E08 iç ünite adreslerinin çakıştığını, L03 bir grupta bir…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Toshiba cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Toshiba Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Toshiba cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Toshiba Arıza Kodları ve Çözümleri

Toshiba cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
E04 İç–dış ünite haberleşme hatası İç ünite dış üniteden hiçbir sinyal almıyor. Split klimada en sık görülen E kodudur.
F04 Dış ünite TD1 sensörü Kompresör basma hattı sıcaklık sensöründe arıza. Bu sensör kompresörü korur; arızası ciddiye alınır.
P03 Yüksek basma sıcaklığı (TD1) Kompresör basma sıcaklığı sınırı aştı. Gaz azalması ve kirli petek ilk şüphelilerdir.
P10 İç ünite taşma Drenaj tavası dolu; yoğuşma suyu tahliye edilemiyor. Klimadan su damlamasının en sık sebebidir.
H06 Alçak basınç koruması Emiş basıncı güvenli sınırın altına indi. Gaz azalması ya da kaçak ilk şüphelidir.
P19 4 yollu valf ters çalışma Soğutma-ısıtma yön değiştirme valfi beklenen yönde çalışmıyor. Belirtisi ısıtmada soğuk, soğutmada sıcak hava üflemesidir.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Toshiba arızaları ve kısa cevapları.

Toshiba kodundaki harf ne anlama gelir?

Harf, arızanın kategorisini söyler ve teşhisi baştan daraltır. E haberleşme — kumanda, iç-dış ünite hattı, adresleme. F sensör; kodun karşılığındaki kısaltma (TC, TCJ, TE, TD, TA) hangi noktadaki sensör olduğunu doğrudan verir. H kompresör ve yağ devresi. P koruma devreleri — basınç, sıcaklık, akım. L kurulum ve grup tanımlama. C merkezi kumanda hattı. Kodun rakamına bakmadan önce harfine bakmak, hangi tarafta olduğunuzu söyler.

Kodun içindeki TC, TE, TD kısaltmaları ne?

Bunlar sensörlerin bulunduğu noktaların adıdır. TA oda sıcaklığı, TC ve TCJ iç ünite eşanjörü, TE dış ünite eşanjörü, TL sıvı hattı, TD kompresör basma hattı, TO dış ortam sıcaklığıdır. Bu yüzden F serisinde kodu okuduğunuzda hangi parçaya bakılacağı zaten bellidir — Toshiba tablosunun en pratik yanı budur.

İnternette gördüğüm "E01 iç ünite sensör hatası" doğru mu?

Hayır. Gerçek tabloda E01, uzaktan kumanda ile iç ünite arasında haberleşme olmadığını bildirir; sensör arızaları F serisindedir. İnternette dolaşan bazı listeler E01–E04, E07, P10, P15 gibi yedi kodluk ardışık diziler veriyor ve açıklamaları jenerik. Bu listeleri kullanmadık; kod tablomuzu birbirini doğrulayan servis kaynaklarından derledik.

P10 aldım, klimadan su damlıyor. İlişkili mi?

Evet, doğrudan. P10 drenaj tavasının dolu olduğunu bildirir; yoğuşma suyu tahliye edilemediği için tavadan taşar. En sık sebep tahliye hortumunun tıkanması, kıvrılması ya da çıkışının su birikintisine dalmasıdır. Kışın hortum çıkışının donması da aynı sonucu verir. Hortum çıkışını kontrol etmek kullanıcının yapabileceği ilk adımdır.

P03 ve P04 arasındaki fark ne?

İkisi de aşırı yüklenme tarafını gösterir ama ölçtükleri şey farklıdır. P03 kompresör basma hattı sıcaklığının sınırı aştığını bildirir — sıcaklık üzerinden koruma. P04 ise yüksek basınç emniyet şalterinin açtığını bildirir — basınç üzerinden koruma. Ortak sebepleri kirli dış ünite peteği, kısıtlı hava akışı ve gaz miktarı sorunlarıdır. İkisinde de cihazı ısrarla çalıştırmayı denemek doğru değildir; bunlar kompresörü koruyan kesme sinyalleridir.

Klima ısıtmada soğuk üflüyor, hangi kod?

P19 bu belirtinin tipik kodudur: 4 yollu valf soğutma-ısıtma yönünü değiştiremiyor. Ama her soğuk üfleme arıza değildir — ısıtma başlangıcında ve defrost sırasında cihaz kısa süreli soğuk üfleyebilir, bu normaldir. Kalıcı biçimde ters çalışıyorsa valf ve bobini kontrol edilir.

VRF sistemimde L ve C kodları çıkıyor, parça mı değişecek?

Büyük ihtimalle hayır. L serisi kurulum ve grup tanımlama, C serisi merkezi kumanda hattı hatalarıdır; bunların çoğunda cihazlar sağlamdır, sistem yanlış tanımlanmıştır. L08 grup adresinin verilmediğini, L09 ve L10 kapasite ayarının yapılmadığını, L03 bir grupta birden fazla ana ünite tanımlandığını gösterir. Çözüm ayar düzeltmedir, parça değişimi değil.

Toshiba beyaz eşya ya da kombi servisi veriyor musunuz?

Bu sayfa Toshiba klima ve VRF sistemlerini kapsar.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Toshiba Servis; Toshiba marka klima ve VRF sistemlerinde arıza tespiti, bakım ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Bu sayfadaki kod tablosunu birbirini doğrulayan servis kaynaklarından derledik. İnternette dolaşan ve E01'i "iç ünite sensör hatası" olarak veren yedi kodluk ardışık listeleri kullanmadık — gerçek tabloda E01 uzaktan kumanda haberleşmesidir ve sensör arızaları F serisindedir. Yanlış tablo, kullanıcıyı doğrudan yanlış parçaya götürür. Doğrulayamadığımız kodu ise hiç yazmadık.

Sahadan

Ticari binada VRF dış üniteleri üzerinde saha çalışması
Ticari binada VRF dış üniteleri üzerinde saha çalışması
Dış ünite klemens bağlantıları ve besleme hattı
Dış ünite klemens bağlantıları ve besleme hattı
Duvar tipi klima iç ünitesi
Duvar tipi klima iç ünitesi
Yeni monte edilmiş duvar tipi klima iç ünitesi
Yeni monte edilmiş duvar tipi klima iç ünitesi
Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Toshiba cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Toshiba arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Toshiba Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Toshiba Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118